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中国游客赴日游猛增 阿里巴巴战略合作JR西日本“卡位”

时间:2019-11-24 12:18:25 人气:2128

华夏时报(chinatimes.net.cn)记者王晓宇和黄李猩在北京报道

中国游客的旅游习惯正在从“打卡”向深度旅游转变,对旅游产品的需求也逐渐变得更加个性化。因此,提供旅游服务的企业也顺应了这一趋势,开始在细分市场进行更多尝试。

9月24日,阿里巴巴宣布与日本大阪的日本西部客运铁路公司(以下简称jr West Japan)达成战略合作。jr西日本将与阿里巴巴生态网飞猪、支付宝、天猫国际等品牌深入互动,涵盖旅游前、旅游中和旅游后等场景,为中国消费者带来观光列车、温泉、美食和景点等独特的西日本旅游资源,增强西日本的旅游吸引力和中国游客的消费体验。

Jr. west Japan董事长兼执行董事达夫·莱道(duff laidao)表示:“虽然西日本地区拥有许多旅游资源,如世界遗产、风景、美食和特殊经历,但与东京和大阪相比,西日本的西部地区还没有得到外国游客足够的认可。为了增加中国游客在日本西部的数量和在中国的消费,我们选择了与阿里巴巴集团合作。”

同日,jr西日旅游旗舰店也在阿里巴巴的旅游平台朱非上线。除jr通行证外,旗舰店还首次在中国市场推出主题迷你列车特色产品,明年还将出售与朱非的联合有限icoca卡。Jr. west Japan还将促进支付宝业务的覆盖和营销,以便中国游客能够使用最熟悉的支付方式进行旅游消费。天猫国际还将推出日本西部特色纪念品和商品,中国消费者可以在网上轻松买到。

自去年以来,飞天猪一直在努力建设日本目的地。在与jr西日本合作之前,它于2018年7月与jr九州达成战略合作。在飞天猪上线半小时后,小九州的小型黄金列车、七星列车和其他以前没有在中国市场销售的旅游产品都卖完了。在温泉季节和樱花季节,朱非还与兴业酒店集团、熊本熊等知名知识产权公司推出独家产品。据统计,2018年,前往日本九州(不包括游轮)的中国游客数量增加了近80%,九州是增长最快的地区之一。

东京奥运会将于明年举行,并将进一步提高日本旅游业在中国的受欢迎程度。据日本估计,明年将有4000万外国人访问日本。

因为这个市场基础,飞天猪告诉《华夏时报》记者,这一次jr西日本和JR西日本联合推出了两条独家特别路线。一是在京都最美丽的枫叶季节乘坐广受欢迎的观光列车“佐野”,打包列车送游客欣赏枫叶,二是去“卡嘉雅”,它已经在日本温泉酒店获得了35年的第一名,并体验了主题列车“花婚暖幕”。这也是中国第一次出售花卉婚姻火车票。

飞天猪受益于阿里巴巴庞大的生态系统。设计旅游产品的一个自然优势是一些现有的平台资源可以植入其中。

“至于热衷于在日本购物的中国游客的消费习惯,朱非正与支付宝联手,推广符合中国游客在日本消费习惯的互联网产品。”前面提到的猪传单告诉记者,“目前支付宝已经深入日本,罗森5万多家店铺、全家人和7-11便利店都支持支付宝支付。罗森还在朱非开了一家旗舰店,在那里动画知识产权展、二级主题公园、受欢迎的美术馆和其他展览以及票务产品都非常受欢迎。”

今年年初,朱非和支付宝芝麻信用联合推出日本信用游。只要芝麻信用评分符合要求,您可以免费预订日本美食,包括各种日本餐厅,甚至寿司店银座。此外,在东京、大阪、京都、北海道等地,有十几家万豪酒店支持飞猪。

飞猪还推出了日本签证“在线处理”功能。签证申请表可以在几分钟内通过手机完成,大大降低了出错率,提高了签证处理的效率。

阿里巴巴高级副总裁兼朱非总裁赵颖表示,朱非正把企业聚集在一起,创新旅行体验,为赴日中国游客提供服务,创造从在线到离线、从旅行前到旅行中的无缝体验。

责任编辑:黄李猩编辑:韩枫

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